Universidad de la República

Introducción
En el año 2007 el gobierno uruguayo comenzó a implementar en todo el territorio
nacional el Plan Ceibal (Proyecto de Conectividad Educativa de Informática Básica
para el Aprendizaje en Línea), convirtiendo a nuestro país en la primera experiencia
mundial de cobertura total: se dota a todos los niños y maestros de las escuelas
públicas de una computadora personal.
Las consecuencias imponderables de este proyecto sobre la educación y la vida de los
niños, así como en su entorno social, serán objeto de estudios cuya relevancia
convoca los más caros principios universitarios: la Universidad como lugar de
producción de conocimientos al servicio de una sociedad que la hace posible y a la
cual se debe.
Se entiende asimismo que la computadora por sí sola no aporta necesariamente a la
mejora de la calidad de vida si no viene acompañada por otras instancias de
intercambio y formación.
Los fundamentos del presente proyecto recogen una tradición académica que, en
renovada apuesta, se propone articular los tres pilares básicos de la docencia
universitaria (enseñanza – extensión – investigación). Se espera así conjugar dos
grandes objetivos: contribuir a la formación de un estudiante universitario
comprometido activamente con la(s) realidad(es) de su país y acompañar la puesta en
funcionamiento del Plan Ceibal, brindando aportes a la misma a través de muy
diversas tareas. Ambos objetivos persiguen un mismo derrotero, la construcción de
ciudadanía.
Para el cumplimiento de tales cometidos se agrega el reto de generar espacios
interdisciplinarios de formación e intervención, conformados por docentes y
estudiantes de los diferentes servicios y áreas de conocimiento de la Universidad.
Flor de Ceibo debe ser entendido como un proyecto que aspira a la
complementariedad, que pretende acompasar el proceso, aprender del mismo y
aprovechar la experiencia para generar ámbitos de reflexión que habiliten la aplicación
de conocimientos de cara a la compleja realidad del país. Debe ser concebido
asimismo como ámbito de producción y selección de interrogantes, en tanto encuentro
de saberes de universitarios, de otros actores educativos y de miembros de la
comunidad.

Objetivos generales
1. Construir un espacio de formación universitario, de carácter interdisciplinario,
orientado al trabajo en/con la comunidad y a partir de un desafío de alcance
nacional.
2. Contribuir al proceso de alfabetización digital del país, convocando la participación
de estudiantes universitarios en pleno ejercicio de su responsabilidad ciudadana.
3. Generar nuevos vínculos entre la academia universitaria y la sociedad uruguaya,
propiciando eventuales proyectos de desarrollo y aportando al ‘saber hacer’
nacional.
Objetivos específicos
1. Contribuir al proceso de formación en trabajo interdisciplinario, investigación
aplicada y extensión universitaria, implementando la participación de grupos
estudiantiles provenientes de diversas carreras universitarias, en localidades
previamente seleccionadas.
2. Colaborar en el proceso de apropiación de los recursos tecnológicos adquiridos a
través del Plan Ceibal, haciéndolos extensivos al conjunto de integrantes de la
comunidad (familias, vecinos, organizaciones barriales, etc.), promoviendo el
máximo aprovechamiento en beneficio del bienestar de la población. Detectar
obstáculos y potenciar facilitadores locales.
3. Fortalecer vínculos interinstitucionales, articulando las acciones universitarias con
las de otros actores (LATU, ANEP, MEC, IMM, etc.).
4. Recoger información relevante y producir conocimientos a partir de la experiencia
realizada.
Marco institucional
Flor de Ceibo es un proyecto central de la Universidad de la República, aprobado por
su Consejo Directivo Central el 27 de junio de 2008. Se trata de una propuesta
gestionada por tres de las cuatro comisiones sectoriales -Comisión Sectorial de
Enseñanza (CSE), Comisión Sectorial de Extensión y Actividades en el Medio
(CSEAM), Comisión Sectorial de Investigación Científica (CSIC)- que hicieron suya la
iniciativa de un conjunto de docentes universitarios, adecuándola al nuevo estatuto
institucional.
Dicho proyecto tiene por misión movilizar la participación de estudiantes universitarios
en diversas tareas vinculadas con la puesta en funcionamiento del Plan Ceibal en el
territorio nacional.
Para dar cumplimiento a este propósito se procura trabajar en forma coordinada con
las autoridades del Plan Ceibal. Se pretende asimismo articular las acciones de Flor
de Ceibo con otras organizaciones y emprendimientos involucrados, a fin de evitar
superposiciones y racionalizar los recursos existentes.
En este mismo sentido se ha considerado la oportunidad de compartir los costos
económicos. En el marco del convenio suscrito, la Universidad se obliga a proporcionar los recursos docentes necesarios para la formación, supervisión y
acompañamiento de los estudiantes, mientras el LATU se compromete a financiar las
salidas de campo (transporte y viáticos de docentes y estudiantes universitarios).
Plan de trabajo
El plan se organiza en torno a cuatro etapas que, si bien son sucesivas en cuanto al
comienzo de cada una, en su desarrollo comparten tramos simultáneos. Ellas son:
formación; trabajo de campo; sistematización de información y procesamiento de la
experiencia transitada; difusión del conocimiento producido.
1. Formación
Los estudiantes y docentes que participen en el Proyecto Flor de Ceibo recibirán
formación por parte del LATU y la UR a efectos de potenciar su aporte.
La formación se realizará en modalidad de taller, organizándose en tres módulos o
bloques:
§ Bloque I: Información general y presentación de proyectos (Plan Ceibal, Flor de
Ceibo)
§ Bloque II: Intervención en comunidad
§ Bloque III: Técnico Informático
Se estima una dedicación de 20 horas presenciales por estudiante, en modalidad de
teórico/taller, más trabajo grupal.
2. Trabajo de campo
Las actividades de campo atenderán las funciones universitarias de extensión,
docencia e investigación, en el entendido de trabajar con los laptops como eje de
intercambio de ideas, experiencias y expectativas entre el equipo de la UR y la
comunidad que se está visitando.
En este intercambio, el estudiante universitario puede aportar “cultura digital” por su
familiaridad con la informática en general y por la formación específica que recibirán
sobre los laptops. Sin embargo, las actividades no se centrarán en la enseñanza de
procedimientos informáticos, sino en el intercambio mutuo entre los actores
universitarios y los de la comunidad, lo que permitirá un mayor conocimiento de la
realidad, requerimientos e impactos del Plan Ceibal. Por tanto, se pondrá énfasis tanto
en los procesos desarrollados como en los productos alcanzados.
La experiencia de campo así como el propio funcionamiento grupal serán objeto de
reflexión sistemática, tanto a efectos de la formación integral como universitarios como
del análisis crítico de la praxis científico-disciplinar.
El espectro de actividades a realizar por los estudiantes es muy amplio, no siendo
oportuna la temprana definición o exclusión de algunas de ellas. La selección de
herramientas y estrategias a desplegar tomará en consideración las expectativas del
Plan Ceibal y de la comunidad.

A modo de anticipo, interesa indagar los usos que se le están dando a las laptops y
poner a disposición aquellos conocimientos necesarios para ampliar el menú de
oportunidades y alternativas (v. g. la apropiación de la tecnología por parte de los
distintos integrantes del hogar o de la comunidad). La creación de espacios de
intercambio intergeneracional será una opción a considerar dentro de la caja de
herramientas teórico-prácticas de este proyecto.
La propuesta también incluye la pretensión de generar un espacio de investigación
sobre el rol de las tecnologías de la información en el Desarrollo.
Los estudiantes se habrán de distribuir en grupos, con un máximo de veinticinco
integrantes por unidad. Para armar cada una de estas unidades se tomarán como
criterios la coincidencia horaria declarada y la representación de los diversos servicios
universitarios dentro de cada grupo. Se asignará a cada uno de ellos un docente
referente.
En lo posible realizarán un mínimo de tres salidas de campo de al menos dos días de
duración cada una. Se trabajará a distancia con la comunidad, utilizando herramientas
informáticas en el tiempo que transcurra entre las visitas.
3. Sistematización
Cada estudiante deberá documentar las actividades realizadas mediante un diario de
campo. Al finalizar las visitas se elaborará un informe escrito del trabajo realizado por
cada grupo, redactado en forma conjunta entre los estudiantes y el docente referente.
4. Difusión
Con la expectativa de obtener un efecto multiplicador de la experiencia, el proyecto
contempla la difusión de la misma, avalando las más diversas modalidades. Desde las
más tradicionales a las menos formales, no se descarta la utilización de recursos
lúdicos, humorísticos y creativos.
Acreditación de la actividad
Se acreditará la participación del estudiante en el Proyecto Flor de Ceibo con la
entrega de un certificado de participación, incluyendo los detalles del Plan de
Formación y trabajo de campo realizados.
Se estima una dedicación total de 150 horas. La actividad generará 10 créditos
definidos de acuerdo a la resolución No. 7 del 31/05/05 del CDC. Cada Servicio
reconocerá la actividad de acuerdo a su modalidad (créditos, horas, opcionales u
otros).
Resultados esperados
Contribuir al proceso de apropiación tecnológica en beneficio del desarrollo y la mejora
de la calidad de vida de las comunidades visitadas.
Enriquecer la formación de los estudiantes universitarios en trabajo interdisciplinario,
investigación aplicada y extensión universitaria.
Generar conocimiento en torno a la experiencia realizada.

Aspectos Éticos de la Investigación Cualitativa

¿Qué es la ética y cómo puede aplicarse para hacer un análisis de la ciencia? ¿Cuáles son las características de la investigación cualitativa? ¿Cuáles son los valores propios de la investigación cualitativa? ¿Qué enfoques de la ética pueden aplicarse a la investigación cualitativa? ¿Qué aspectos son importantes a tratar cuando habremos de planificar, hacer, publicar, analizar y evaluar en las distintas modalidades de la investigación cualitativa? ¿Para qué nos puede ser importante el estudio ético de la investigación cualitativa?
La fuerte presencia social de la ciencia ha dependido grandemente de una combinación de sus características, su capacidad explicativa, su credibilidad y su capacidad para resolver problemas, a las cuales, en alguna medida se les agregó la objetividad y la imparcialidad. Pero éstas dos últimas han sido sometidas a una severa crítica desde los años setenta. La objetividad de la ciencia fue vista de otra manera desde que comprendimos la carga teórica de la observación, la infradeterminación y las limitaciones de los estudios inductivos. En la época actual, la ética de la ciencia es analizada en relación con el genoma humano, la clonación (personas, animales y tejidos), los procedimientos de fertilización, las ciencias humanas y otros muchos campos. Las perspectivas de la ciencia son ahora revisadas a la luz de la ética con renovado interés.
La ciencia misma parece cambiar de forma hasta el punto que da la impresión que reconocemos límites en unas áreas, al mismo tiempo que vemos otras que se abren a nuevas oportunidades. Ése parece ser el caso en algunos temas, especialmente los de los enfoques de las ciencias humanas que rompen los límites tradicionales y aceptan las modalidades cualitativas. Al hacerlo y entrando a nuevos territorios enfrentan los retos de la credibilidad y los intereses contrapuestos que son los terrenos de la epistemología, la metodología de la ciencia y la ética.
La ciencia y la tecnología
Los conocimientos, como productos de la ciencia, son valores importantes para la sociedad por sí mismos. Pero no sólo eso. La ciencia no es importante sólo en el plano de los descubrimientos científicos. Es muy pobre la concepción de la ciencia que considera que ésta es importante sólo por eso. La ciencia es importante porque, entre otras cosas, cambia (aunque sea mediante imágenes e inspiraciones) la forma en la que la gente ve y vive en el mundo. Es importante también porque su ejercicio cultiva el espíritu crítico y la independencia intelectual. Por eso contribuye directamente a (construye y vive) la libertad. Tanto el conocimiento mismo, como también las metodologías creadas y la experiencia derivada del ejercicio de la ciencia son productos culturales. Por tener tal naturaleza cultural, la práctica de la ciencia hace crecer los valores que dan cohesión a una sociedad incluyendo, entre estos, la autonomía y la libertad, por mencionar sólo algunos.
Además, en medio de los procesos de avance de la ciencia se encuentra una práctica dialógica en la que se atienden los argumentos y contra argumentos en una búsqueda permanente de consensos racionales. Esa práctica es análoga al ejercicio de la democracia auténtica porque acepta los desacuerdos, incorpora estos en la construcción de las decisiones y soluciones. Más aún, los utiliza como base para emitir juicios construidos a partir de la deliberación y pondera los argumentos que generan otros. Ello supone evidentemente la capacidad de revisar y modificar los propios juicios. En esa analogía, sólo hay diferencia en cuanto al objeto de trabajo: la ciencia se enfoca al conocimiento y la democracia al destino de la sociedad.
Haciendo la salvedad de que existen diferencias, algo equivalente puede decirse de las diversas formas de la aplicación de los conocimientos en sus múltiples formas, incluyendo la tecnología, la administración y la política. La evolución de la legitimidad del conocimiento empieza por la aceptación de éste en las comunidades científicas. De ahí la necesidad de cultivar la consolidación de un cuerpo de científicos y técnicos en el país. También está claro que la concepción excluyente de la ciencia “dura”, característica de los enfoques tradicionales de la ciencia, ha quedado relegada, por insuficiente, ante las perspectivas que ofrecen nuevas metodologías evolucionadas desde la psicología, la sociología y otras ciencias humanas. Esto no quiere decir que las concepciones metodológicas provenientes del legado positivista carezcan de utilidad, sino más bien que hay que buscar una adecuación del método con el problema planteado. De manera análoga, esa congruencia también debería encontrarse entre los problemas científicos y las necesidades sociales e institucionales.
La apertura que vemos actualmente abre nuevas posibilidades para las ciencias humanas. Práctica de la ciudadanía, identidad, autonomía, recursos sociales, aprovechamiento de las oportunidades en la globalización y protección contra los riesgos de ésta, son sólo algunos de los productos esperables de la práctica de la ciencia y la tecnología en esas nuevas posibilidades.
El reto principal está en la credibilidad porque es muy bajo el impacto esperable de la ciencia si ésta no es creíble. Esto indica la necesidad de hacer buena ciencia. Buena ciencia significa una ciencia oportuna, fiable y pertinente. Y las características de fiabilidad (validez/legitimidad) y pertinencia tienen qué ver con los métodos. Este es el tema de una discusión que renace en las últimas décadas y ahora se intensifica aún más con respecto a la investigación cualitativa.


Los retos de la investigación cualitativa
La ciencia moderna registra varias maneras de concebir la investigación cualitativa. Algunos muestran inclinación a valorar diferentes aspectos de la investigación, ya sean los alcances de la indagación, los métodos o la epistemología.
La contradicción entre los enfoques de investigación cualitativa y los convencionales no sólo se constituye en la contradicción metodológica, sino también aparece, en su carácter contradictorio, en el campo epistemológico. Es decir, que no sólo aparece en los instrumentos, sino en los procesos centrales que caracterizan la producción de conocimiento.
La epistemología cualitativa se apoya en principios que tienen importantes consecuencias metodológicas. Estos son algunos:
1. El conocimiento es una producción constructiva e interpretativa, no es una suma de hechos definidos por constataciones inmediatas del momento empírico. Su carácter interpretativo es generado por la necesidad de dar sentido a expresiones del sujeto estudiado. La interpretación es un proceso en el que el investigador integra, reconstruye y presenta en construcciones interpretativas diversos indicadores obtenidos durante la investigación, los cuales no tendrían sentido si fueran tomados en forma aislada como constataciones empíricas. La interpretación es un proceso constante de complejidad progresiva, que se desarrolla a través de la significación de diversas formas de lo estudiado, dentro de los marcos de la organización conceptual más compleja del proceso interpretativo. La interpretación es un proceso diferenciado que da sentido a las manifestaciones de lo estudiado y las vincula como momentos particulares del proceso general orientado a la construcción teórica del sujeto individual o social.
2. El proceso de producción de conocimiento en la psicología y las ciencias sociales es interactivo. Las relaciones entre el investigador y el investigado en el contexto dado son condición para el desarrollo de las investigaciones en las ciencias humanas. Lo interactivo es una dimensión esencial del proceso de producción de conocimientos, es un atributo constitutivo del proceso para el estudio de los fenómenos humanos. Este principio orientará la resignificación de los procesos de comunicación en el nivel metodológico. El principal escenario son las relaciones indicadas y las de los sujetos investigados entre sí en las diferentes formas de trabajo grupal que presupone la investigación. Esto implica comprender la investigación como proceso que asimila los imprevistos de los sistemas de comunicación humana y que incluso utiliza estos imprevistos como elementos de significación. Los momentos informales que surgen durante la comunicación son relevantes para la producción teórica. La consideración de la interacción en la producción de conocimientos otorga valor especial a los diálogos que en ella se desarrollan, y en los cuales los sujetos se implican emocionalmente y comprometen su reflexión en un proceso que produce información de gran significado para la investigación.
3. La significación de la singularidad tiene un nivel legítimo en la producción de conocimiento. El conocimiento científico desde la investigación cualitativa no se legitima por la cantidad de sujetos estudiados, sino por la cualidad de su expresión. El número de sujetos a estudiar responde a un criterio cualitativo, definido esencialmente por las necesidades del proceso de conocimiento descubiertas en el curso de la investigación. La expresión individual del sujeto adquiere significación conforme al lugar que puede tener en un determinado momento para la producción de ideas por parte del investigador. La información expresada por un sujeto concreto puede convertirse en un momento significativo para la producción de conocimiento, sin que tenga que repetirse necesariamente en otros sujetos. Por el contrario, su lugar dentro del proceso teórico puede legitimarse de múltiples formas. La legitimación del conocimiento se produce por lo que significa una construcción o un resultado frente a las necesidades de la investigación. El número de casos a considerar en una investigación tiene que ver, ante todo, con las necesidades de información que se van definiendo en el curso aquélla.
Estos tres puntos pueden sintetizarse en uno que, a su vez, es un planteamiento de la ética: la persona humana – yo y el otro – como sujeto tanto desde la postura del investigador como también de las personas investigadas. Esto es ver a la persona con su dignidad, comprensión, protagonismo y cultura como el eje central de la acción investigadora. Éste es el punto que agrega la complejidad particular de la investigación cualitativa.
La ética de la investigación cualitativa
El ejercicio de la investigación científica y el uso del conocimiento producido por la ciencia demandan conductas éticas en el investigador y el maestro. La conducta no ética no tiene lugar en la práctica científica de ningún tipo. Debe ser señalada y erradicada. Aquél que con intereses particulares desprecia la ética en una investigación corrompe a la ciencia y sus productos, y se corrompe a sí mismo. Hay un acuerdo general en que hay que evitar conductas no éticas en la práctica de la ciencia. Es mejor hacer las cosas bien que hacerlas mal. Pero el problema no es simple porque no hay reglas claras e indudables. Cabalmente la ética trata con situaciones conflictivas sujetas a juicios morales.
La investigación cualitativa comparte muchos aspectos éticos con la investigación convencional. Así, los aspectos éticos que son aplicables a la ciencia en general son aplicables a la investigación cualitativa. Por ejemplo, lo que puede decirse de las relaciones de la ciencia con los valores de verdad y justicia se aplica correctamente también a esta modalidad de investigación. La práctica científica como práctica de la libertad es igual cuando realizamos investigación cualitativa. Sin embargo, los problemas, los métodos y la comunicación y divulgación de la investigación cualitativa plantean algunos conflictos adicionales.
Podemos analizar las consideraciones éticas de la investigación cualitativa desde algunos puntos. Para esta oportunidad veremos los valores específicos que tiene, algunos de los principales enfoques éticos para discutirla y la evaluación ética de la investigación.
Los valores específicos de la investigación cualitativa. La investigación cualitativa reconoce la subjetividad de los sujetos como parte constitutiva de su proceso indagador. Ello implica que las ideologías, las identidades, los juicios y prejuicios, y todos los elementos de la cultura impregnan los propósitos, el problema, el objeto de estudio, los métodos e instrumentos. Forman parte incluso de la selección de los recursos y los mecanismos empleados para hacer la presentación y divulgación de los resultados e interpretaciones del estudio. Las implicaciones de esta condición tienen grandes consecuencias.
Aparte de las dificultades ya presentes en las investigaciones de otros tipos, la investigación cualitativa tiene desafíos adicionales ante sí. La investigación cualitativa en las ciencias humanas indaga, como indiqué antes, en la condición humana. Eso significa que construye conocimiento mientras acoge – y al mismo tiempo que evita caer en reduccionismos – la complejidad, la ambigüedad, la flexibilidad, la singularidad y la pluralidad, lo contingente, lo histórico, lo contradictorio y lo afectivo, entre otras condiciones propias de la subjetividad del ser humano y su carácter social. Tales condiciones son características del objeto de estudio a la luz del enfoque cualitativo, al mismo tiempo que son también valores cultivados durante la investigación. Lo son porque en una buena medida la riqueza de la investigación cualitativa depende de qué tan bien hemos captado y descrito dichas condiciones en la búsqueda de los significados.
Una mención especial merece el diálogo. A partir de un enfoque cualitativo, aceptamos que el objeto de la investigación es un sujeto interactivo, motivado e intencional, quien asume una posición frente a las tareas que enfrenta. Por esa razón, la investigación no puede ignorar que es un proceso de comunicación entre investigador e investigado, un diálogo que toma diferentes formas. La ética comunicativa estudia muchas facetas e implicaciones de la dignidad del ser humano como interlocutor. Indica que la categoría de persona, central en el ámbito ético, se expresa como interlocutor válido, cuyos derechos a la réplica y la argumentación tienen que ser pragmáticamente reconocidos. Y ese reconocimiento recíproco básico es el elemento vital sin el que una persona no podrá llegar al conocimiento de la verdad de las proposiciones y la corrección de las normas. A partir de aquí construye una teoría de los derechos humanos y una teoría de la democracia participativa. Además, perfila una noción de autonomía sumamente fructífera en varios campos de la vida social. El punto de llegada es el de los individuos que, por su competencia comunicativa, tienen derecho racionalmente a participar en pie de igualdad en la deliberación y decisión de las normas a las que han de someterse.(14)
No hay reglas definidas para estudiar esas condiciones en todos los casos. Cada estudio particular debe explorarlas para el caso concreto.

Conclusiones
Es necesario ampliar la discusión sobre el tema general de la ética de la investigación cualitativa. Ésta incluye todas las consideraciones éticas que son pertinentes para la ciencia en general y, además, plantea retos particulares. Los principales de ellos guardan relación con las características del ser humano, como individuo y como ser social. Estos retos se interpretarán mejor en la medida que avancemos en la comprensión de los principios y las condiciones propias de la investigación cualitativa, su objeto de estudio, su epistemología y sus métodos.
Las consideraciones éticas no constituyen un tema aparte de los métodos en la investigación cualitativa con los cuales se impregnan y confunden. Pero aceptar esto no es suficiente. El enfoque ético desde el que partimos para profundizar en el tema puede también ser insuficiente. Para superar ese problema será necesario promover por lo menos dos principios: primero, el análisis ético debe ser realizado con varias teorías éticas, no solamente una, y segundo, los argumentos y los juicios deben ser construidos sobre la base de la deliberación realizada en condiciones óptimas.
Se hace la propuesta de un modelo para evaluar la ética en la investigación cualitativa. Esa propuesta fue desarrollada en la bioética para ser aplicada en investigaciones clínicas. Sin embargo, ofrece características que la hacen aceptable para la investigación cualitativa, especialmente cuando agregamos el diálogo auténtico entre las condiciones del modelo. Con esa modificación, el modelo debiera ser puesto a prueba y corregido con el enriquecimiento logrado en la experiencia.
La discusión de la ética de la investigación cualitativa debe ser ampliada con la participación de académicos y personas no académicas en una convicción pluralista, en instituciones y organizaciones que hacen investigaciones, talleres y servicios. Con seguridad, los enfoques de la ética ayudarán en su tarea.

Manuel González ÁvilaFacultad de OdontologíaUniversidad de San Carlos de Guatemala
(Resumen adaptado al trabajo del Proyecto Flor de Ceibo)